Bezoekersinfo

Burgerweeshuis is gevestigd aan de Bagijnenstraat 9 te Deventer. Omdat het pand in de binnenstad ligt,

is het goed te voet of met de fiets te bereiken. Het is ongeveer 10 minuten lopen vanaf Deventer Centraal Station. Kijk hier voor de routebeschrijving.

In de buurt is een aantal parkeergarages te vinden. Zo kun je parkeren bij de Centrumgarage Deventer en de Stadspoort Garage. Ook kun je rondom het Burgerweeshuis betaald parkeren op diverse parkeerplekken.

De concertzaal op de begane grond en het café zijn beide rolstoeltoegankelijk. De zalen op de eerste verdieping niet. Via info@burgerweeshuis.nl kun je vragen of er een mogelijkheid is om een kruk of stoel te plaatsen bij een concert.

Onze concerten zijn toegankelijk voor alle leeftijden. Kinderen van onder de 16 moeten begeleid worden door hun ouders en/of verzorgers. Onze clubnachten hebben over het algemeen een minimum leeftijd van 18 jaar. Op de programmapagina is te zien wat de geldende minimumleeftijd van de concerten en clubnachten is.

De kantoren van Burgerweeshuis zijn van maandag tot en met vrijdag geopend van 09:00 tot 17:00 uur. Daarnaast is Burgerweeshuis geopend tijdens concerten en clubnachten. De tijden hiervan kun je vinden in onze agenda.

Het café is vanaf 19:00 uur geopend op concertavonden. Is er geen concert? Dan is het café gesloten.

Burgerweeshuis werkt met lockers waar je je spullen in kan doen. Voor het gebruik van de locker heb je een € 2 ,- munt nodig, die te halen zijn bij de kassa (pin only). Tassen kun je beter thuislaten. De afmeting van de lockers is 23 cm hoog x 30 cm breed en 40 cm diep. Rugtassen mogen niet mee de zaal in.

Op onze website staan aanvangstijden en openingstijden. Vanaf de openingstijd kun je bij Burgerweeshuis je kaartje scannen en naar binnen. De aanvangstijd is de begintijd van het concert.

Concerten bij Burgerweeshuis zijn doorgaans sta concerten, mits anders aangegeven bij de programmapagina van het betreffende concert. Als je bij een staconcert een aanvraag wil doen voor een stoel of een kruk, neem dan contact op met info@burgerweeshuis.nl. Vervolgens kijken we of het mogelijk is een kruk of stoel te plaatsen.

• Bij het betreden van het Burgerweeshuis stemt men in met de huisregels.

• Instructies van medewerkers of ingehuurde krachten door het Burgerweeshuis dienen ten alle tijden te worden opgevolgd. Verblijf in het Burgerweeshuis is op eigen risico. 

• Burgerweeshuis is een plek voor iedereen, waar iedereen welkom is.  

• Het Burgerweeshuis is niet aansprakelijk voor het kwijtraken van persoonlijke bezittingen. 

• Het meenemen van eigen consumpties is verboden. 

• In het Burgerweeshuis wordt meer dan 85 decibel geluid geproduceerd. Het dragen van gehoorbescherming wordt dan ook aangeraden. Dit is te verkrijgen bij de kassa.  

• In geval van twijfel over je leeftijd dien je een legitimatiebewijs te laten zien.  

• Minimale leeftijd voor dansavonden is 18. En de minimale leeftijd voor concerten is 16 of onder begeleiding. Tenzij anders aangegeven op de website.  

• Bezoekers die zichtbaar onder invloed zijn van alcohol of drugs, wordt de toegang geweigerd. 

• Het is ten alle tijden verboden om binnen en onder de overkapping te roken.  

• Het bezitten, gebruiken of verhandelen van drugs is ten strengste verboden. Bij geconstateerd bezit, gebruik of handel van drugs, worden de aangetroffen goederen in beslag genomen, volgt verwijdering van de desbetreffende persoon/personen en wordt de toeging ook in het vervolg ontzegd. Indien nodig, kan de politie op de hoogte gebracht worden.  

• Geen toegang aan personen die in welke vorm dan ook overlast voor de omgeving veroorzaken. 

• Het bij zich dragen van wapens of voorwerpen die als wapen kunnen dienen, is ten strengste verboden. 

• Wapens worden door het beveiligingspersoneel (gastheer/portier) ingenomen. 

• Bij het aantreffen van een (vuur)wapen informeren wij ten alle tijden de politie en wordt de toegang in het vervolg ook ontzegd. 

• Onze gasten mogen zich niet agressief of hinderlijk opstellen bij de entree of in de zaak (woord en gedrag). 

• Ter bescherming van eigen en andermans veiligheid kun je aan kleding worden gefouilleerd/gedetecteerd. Indien hieraan door de bezoeker geen medewerking wordt verleend, wordt de toegang ontzegd.  

• Bezoekers die zich bij het verlaten van de club luidruchtig gedragen, dan wel vernielingen aanbrengen, vuilnis achterlaten of wildplassen, wordt in het vervolg de toeging geweigerd.  

• Gasten die in het (recente) verleden problemen hebben veroorzaakt, kan de toegang (blijvend) worden ontzegd.  

• Het benaderen van andere bezoekers dient op een fatsoenlijke en vriendelijke manier te geschieden, ongewenste intimiteiten zijn niet toegestaan. 

• Bij gedrag dat door andere bezoekers als hinderlijk, bedreigend, intimiderend of ongewenst wordt ervaren, volgt eerst een waarschuwing en daarna (bij herhaling) volgt verwijdering. In dat geval kan ook in de toekomst de toegang worden ontzegd.  

• Groepsvorming met intimiderende effecten wordt niet getolereerd.  

• Indien het binnen te druk is of op grond van een speciaal uitnodigingsbeleid drukte wordt verwacht. Behouden we ons het recht u de toegang te weigeren. 

• We houden ons het recht voor groepen groter dan 4 personen te weigeren. 

• Als je niet voldoet aan de minimale leeftijd, hebben wij het recht je de toegang te weigeren.

• Bij ongeldige kaarten en/of kaarten die niet bij het Burgerweeshuis zijn gekocht, hebben wij het recht je de toegang te weigeren.
• Burgerweeshuis maakt gebruik van camerabewaking tijdens onze evenementen ten behoeve van de veiligheid van aanwezige personen en goederen. Camerabeelden worden gedurende een door de onderneming te bepalen periode bewaard en worden zo nodig aan de politie ter beschikking gesteld. Personen die in de opnamen voorkomen geven door middel van het bijwonen van het evenement hiervoor reeds nu vooralsdan toestemming.

‍

Bij Burgerweeshuis betaal je cashless, dus alleen met pin bij de bar en de kassa.

Ben je iets kwijtgeraakt tijdens je bezoek aan een van onze concerten of clubnachten? Neem contact op met info@burgerweeshuis.nl of bel op de eerstvolgende werkdag naar 0570-619198 om te vragen of het bij onze gevonden voorwerpen ligt.

Wij raden aan om oordoppen te gebruiken tijdens concerten en clubnachten. Je mag ze natuurlijk zelf meenemen. Ben je ze vergeten? No worries! Ze zijn voor € 3,- per setje bij de kassa te verkrijgen.

Wil je meer weten over gehoorbescherming? Kijk dan op de site van I Love My Ears.

‍

Zeker! Kijk voor meer informatie onze verhuur pagina.

Je mag met je smartphone foto's en video's maken, zolang je andere bezoekers niet hindert. Het is niet toegestaan om opname apparatuur mee te nemen naar de locatie van het evenement. Registratie van het evenement in welke vorm dan ook (fotografie, audio, video etc.) is verboden. Selfiesticks en statieven zijn niet toegestaan. Verzoeken tot het maken van opnames kunnen worden ingediend bij marketing@burgerweeshuis.nl.

‍

Bij sommige clubnachten is het vanwege privacy verboden om opnames te maken. Je cameralens wordt dan bij binnenkomst afgeplakt met een sticker.

Je kunt je aanmelden als vrijwilliger bij onze vrijwilligers coördinator pien@burgerweeshuis.nl. Kijk voor de openstaande fucties op onze vacature pagina.

Wij zijn bezig met het ontwikkelen van de merchandise. Deze zal binnenkort via deze website te koop zijn.

Jazeker kan dat! Wij bieden rondleidingen en verschillende workshops aan voor klassen. Neem contact op met onze medewerker educatie en talentontwikkeling voor meer informatie en om de mogelijkheden te bespreken. Mail hiervoor naar kristel@burgerweeshuis.nl.

‍

Via de WhatsApp-community van Burgerweeshuiscommunity kun je deelnemen aan verschillende groepen en op de hoogte blijven van al onze activiteiten en programma's. Hieronder vind je de instructies om je aan te sluiten bij de groepen van jouw keuze:

Je kunt lid worden van de volgende groepen:

‍

Friends & Family

Praat met elkaar en deel je leukste herinneringen.  

(https://chat.whatsapp.com/KGpStJiNX8MLVSq6LBsXAS)  

‍

Live

Ontvang nieuws en updates over ons live programma.  

(https://chat.whatsapp.com/BjqHzQ4EOzhKSCmTlILDEe)

‍

Club

Blijf op de hoogte van nieuws en updates over ons club- en nachtprogramma.  

(https://chat.whatsapp.com/JQbEvEozL3OLWBmrsKpVdJ)

‍

Talent

Ontvang nieuws en updates over ons talentprogramma.  

(https://chat.whatsapp.com/D0dRju0Yzv6JwvDizW9OZg)

‍

Naast de groepen is er ook een algemeen kanaal dat updates geeft over Het Burgerweeshuis in de breedste zin. Dit kanaal is geen groepsapp en is bedoeld voor algemene aankondigingen.

(https://whatsapp.com/channel/0029VajDPDPJkK7JGLu4g40z)

‍

1. Open de WhatsApp-groep of het kanaal.

2. Klik op de groepsnaam of kanaalnaam bovenaan het scherm.

3. Scroll naar beneden en selecteer “Groep verlaten” of “Unfollow”.

‍

Groepen: Deze zijn interactief en bieden de mogelijkheid om berichten uit te wisselen met andere leden.

Kanalen: Deze zijn eenrichtingsverkeer en worden gebruikt om aankondigingen en updates te delen. Alleen beheerders kunnen hier berichten sturen.

‍